A 2019/2020-as tanévtől kényelmesen elektronikus felületen keresztül is intézhető a beiratkozás a köznevelési intézményekben. Az ügyintézéshez a szülőnek már nem kell megjelennie az intézményben, és számos egyéb tanulmányi ügyet is elintézhet már online.
A 2019/2020-as tanévben elérhetővé vált elektronikus felületen keresztül történő beiratkozás, ezért az ügyintézéshez a szülőnek – amennyiben ezt az ügyintézést választja – nem kell megjelennie az intézményben. Az új informatikai fejlesztés „A Köznevelés Állami Fenntartóinak Folyamat Egységesítése és Elektronizálása (KAFFEE)” című kiemelt projekt segítségével már 17 különböző általános-, és középiskolai tanulmányi ügyet lehet elektronikusan intézni az állami fenntartású köznevelési intézményekben. A fejlesztés összesen 5 milliárd forint európai uniós támogatásból valósult meg, amelynek egyes részei már a 2018/2019-es tanévben használhatók voltak.
A 2019. április 11-én zajlott általános iskolai beiratkozás napján már az online ügyintézés lehetőségét is választhatták a szülők, amelynek során az adatokat a KRÉTA rendszer felületén, vagy a https://eugyintezes.e-kreta.hu weboldalon történő regisztráció után otthonról is kitölthették.
A fejlesztés eredményességét igazolja, hogy abban a tanévben már közel 6000 szülő indította el elektronikusan a beiratkozást, a folyamat végén pedig több mint 67.000 szülő kapta meg KAFFEE projekt eÜgyintézés rendszeréből generált határozatát a gyermek felvételéről. Ehhez hasonló nagyságú elektronikus ügyintézési fejlesztés az oktatás területén még nem valósult meg. Ez egy újabb lépcsőfok a köznevelés digitális átalakításában.
A „KAFFEE” program – a korábbi elektronikus folyamatok kiegészítéseként – biztosítja a szülők és a diákok számára is a magasabb, minőségibb szolgáltatási színvonal elérését a köznevelési intézményekben. Eddig a szülők és a pedagógusok az ún. „üzenőfüzet”-ben, személyesen és e-maileken keresztül tartották egymással a kapcsolatot. Az új rendszernek köszönhetően most már elektronikusan is elintézhetők a különböző köznevelési eljárások, többek között a beiratkozás, átiratkozás, felmentések, igazolások, bizonyítványok pótlása, a Kommunikációs modulon keresztül pedig az intézmény szülővel/gondviselővel tud közvetlenül üzenetet váltani. Ezen kívül a jogszabályban meghatározott térítési díjakat is befizethetik már a szülők a KAFFEE projekt e-Ügyintézés rendszeren keresztül, amit a tankerületi központ azonnal könyvelni tud a bevezetett új gazdálkodási és HR rendszer révén. A felhasználókat a rendszer használatában hatékonyan segíti a folyamatosan frissülő tudásbázis portál videókkal, leírásokkal.
Az új online lehetőség igazodik a Kormány elektronikus adminisztrációra vonatkozó célkitűzéseihez, és ezzel a köznevelési ügyintézés elektronikussá, országosan egységessé és szabályozottá vált a 21. század elvárásainak megfelelően.
A KAFFEE (KÖFOP-1.0.0-VEKOP-15-2017-00054) projekt konzorciumi formában a Magyar Kormány támogatásával, európai uniós forrásból jött létre.
